Nuestro quehacer durante el año 2007 estuvo orientado a consolidar nuestra posición de liderazgo en todos los ámbitos. Se fortaleció nuestro equipo gerencial, se mejoraron los resultados a través de un aumento de la competitividad de nuestra compañía y crecimos gracias a un fuerte plan de inversiones. Todo esto se logró debido a que el directorio y la administración, en sus respectivos ámbitos de acción, han actuado con un firme y claro propósito, de modo de asegurar la creación de valor para los accionistas de la Compañía.

D&S cuenta con tres negocios sólidos que se han fortalecido en los últimos años. Tanto nuestra división comercial o retail, como la división inmobiliaria y la financiera están dotadas de una administración profesional junto con una base importante de activos, lo que ha permitido que cada una de ellas genere crecientes resultados económicos.

En nuestra división retail hemos privilegiado una estrategia de multiformatos con un alto grado de eficiencia. Es así como contamos con hipermercados Hiper LIDER, supermercados Express de LIDER, Superbodega Acuenta y el formato de conveniencia Ekono. A su vez tenemos una participación minoritaria en el formato "cash & carry" o mayorista, a través de la empresa ALVI. En nuestra área comercial se han llevado a cabo importantes transformaciones orientadas a mejorar la productividad de la compañía, lo que nos ha llevado a reducir considerablemente nuestros gastos de administración y ventas en el año 2007. Junto con esto, tenemos una clara estrategia competitiva orientada a la entrega de un valor excepcional basado en un fuerte posicionamiento de precios bajos, en la óptima calidad de nuestros productos y beneficios complementarios como los que entregan nuestra tarjeta de crédito, las marcas propias y el programa de fidelización de clientes.

Por su parte, una proporción importante de los más de US$250 millones en inversiones en nuevos locales este año, fue realizada por la división inmobiliaria. Junto a la apertura de locales de nuestras cadenas, hemos abierto nuevos centros comerciales Espacio Urbano que, junto a los otros emprendimientos inmobiliarios, posicionan a SAITEC dentro de los 3 desarrolladores de locales comerciales más grandes del país. Hoy no sólo contamos con supermercados que actúan como tiendas ancla, sino que hay más de 1.000 tiendas de otros comercios a los cuales entregamos locales en arriendo. Entre ellos se destacan varias grandes tiendas, tiendas de mejoramiento del hogar, cines, patios de comida, farmacias y un sinnúmero de locales menores que nos permiten, en conjunto, entregar una propuesta comercial atractiva para quienes quieren encontrar todo en un mismo lugar.

Nuestra división de Servicios Financieros nuevamente mostró un gran dinamismo. Invertimos MU$ 180 millones en aumentar las colocaciones de crédito a nuestros clientes, terminando el año con un crecimiento del 19.7% en colocaciones netas de provisiones. Esta unidad reportó un crecimiento de un 22.4% en sus ingresos y de un 29.2% en el resultado operacional. Durante el año se trabajó en la implementación de softwares de última generación en áreas como la medición y control del riesgo y en la administración de las cuentas. Hoy contamos con 1,7 millones de clientes y más de 27.000 comercios afiliados a Presto, siendo ésta la tarjeta no bancaria con mayor cobertura nacional.

Ha sido fundamental en la implementación de las mejoras contar con un buen clima laboral. Durante el año se dio especial énfasis en la comunicación abierta y transparente con nuestros colaboradores. Por segundo año consecutivo nuestra empresa destacó entre las mejores empresas para trabajar en el país y como el retailer con el mejor clima laboral. Lo anterior medido en base a múltiples encuestas realizadas por el "Great Place to Work Institute", empresa que lleva una rigurosa metodología que es aplicada en el mundo entero, para la medición de variables como la imparcialidad, credibilidad, respeto, orgullo y camaradería. Junto con esto hemos otorgado oportunidades de superación personal a cada uno de los más de 34 mil colaboradores que trabajan de norte a sur en cada una de nuestras unidades operativas.

Nuestro gobierno corporativo también ha sido un foco de especial atención. Es por ello que somos una de las compañías en vías de lograr la certificación Sarbanes - Oxley (SOX), requerida por la Securities & Exchange Commision en Estados Unidos, que fija los más altos estándares de control a cada proceso clave del negocio. Ha sido labor del Directorio y en particular de su Comité de Directores, velar porque este proceso se lleve a cabo con la mayor rigurosidad. Junto con ello, se ha implementado en nuestros locales certificaciones de higiene HACCP (Análisis de Peligros y de Puntos Críticos de Control) y programas ISO9001. Todo esto ha incidido en que cada una de nuestras unidades logre altos estándares de operación, lo que se ha conseguido con una gran dedicación de parte de todos los colaboradores. Por su parte, nuestra área de Responsabilidad Social Empresarial continuó con su labor en beneficio de la comunidad, gracias a lo cual nuevamente hemos sido distinguidos como una de las empresas socialmente más responsables del país.